西安呼叫中心系统开发,西安呼叫中心系统咨询:029-88220386 浩普软件呼叫中心二维码
  呼叫中心系统新浪微博 呼叫中心系统网易微博 呼叫中心系统搜狐微博 呼叫中心系统腾讯微博
咨询电话:029-88220386
首页 呼叫中心系统技术 呼叫中心系统产品 呼叫中心系统方案 呼叫中心系统案例 呼叫中心系统服务 呼叫中心系统代理 关于我们
呼叫中心系统技术
最新资讯
行业资讯
技术前沿
呼叫中心名词解释
 
  呼叫中心系统技术 >>行业资讯
电销机器人帮您快速筛选意向客户
发布时间: 2018-7-25 21:20:33 点击次数:1203   作者:电销机器人

一、快速筛选意向客户——电销机器人


电话营销机器人就是模仿真人给客户打电话交流,真人声音,能回答客户问题;比如客户问你是哪里的,你叫什么,都能像人工一样自然回答客户,让客户觉得是真人座席和他再交流,而不是机器人,这样就是一个成功的电话营销机器人,能帮助销售部门快速的筛选意向客户。电销机器人热情高涨、保持如一;不用喝水、吃饭,不要社保、公积金…;不用休息,一个指令便可以高效率一直工作下去。

 

二、粗放人工电销员VS精准电销机器人



传统电销行业,为持续提高企业收益,只能增加电销人员。但是,随着人员的逐渐增加,企业每招来一个员工,需要付出底薪+提成+补贴+管理+加班费+培训+电话费+办公耗材等,成本居高不下。这种传统粗放的人工电销模式严重制约着企业的发展。

 

为了保证电销人员有足够多的有效销售时长,让每个电销人员拥有更多的成单,大部分的企业都会采用电销机器人,将一些简单重复性高的工作交给电销机器人来完成。那么电销机器人为何会成为拥有电销的企业的发展首选呢?

 

粗放人工电销员

1、每天要拨几百通电话,语气、态度、用词都要一丝不苟,专业再专业。

2、大部分情况下,面对客户的辱骂、挂断、敷衍、嘲笑…也必须冷静面对,不能因为上一个客户的恶劣态度而影响下一通电话质量,毕竟谁也保证不了,下一个还是下下一个才是真正的潜在客户,不放走任何一个可能的机会是很重要的。

3、业绩考核各种指标、工作压力大透不过气,三餐没规律、加班是常态。

4、辛劳的背后,业绩的不如人意依旧是无法得到领导的重视与理解。

 

精准电销机器人

1、工作效率高

电销机器人的电话呼出量是人工电销的十几倍。200-300通电话是普通电销人员的工作量,而电销机器人的工作量每天是1000通左右。并且可以做到24小时不停呼出,任意时段完成客户的初步筛选。


电销机器人一天可以呼出上千通电话,效率是普通电销人员的十几倍。电销专员一天呼出上百通电话已经需要很长的时间了,200-300通电话几乎需要电销人员不停歇的呼出,并且到了晚上客户有时间的时候电销人员也下了班。但是电销机器人就不用担心这个问题,电销机器人一天可以24小时不停呼出,只要设置好时间,电销机器人可以在任意时段完成客户的初步筛选。

 

2、无情绪客观的工作

电销机器人进行外呼工作的时候不会传达任何负面情绪给客户。人工电销员在多次被客户拒绝之后难免产生负面情绪,多多少少会对接下来的客户传达负面情绪。电销机器人无负面情绪的完成初步筛选,然后将高质量的客户转交给人工,进而提高效率,提高成单率。

 

3、存储海量数据,一键查询

系统可存储人机对话信息,并且根据对客户的意向分析进行分类管理,后期交给人工电销员,让人工电销无缝对接前期的人机对话,快速切到客户痛点,提高成单率。


三、电销机器人的操作使用方法


1、操作简单,全自动化

只需一键导入客户号码,自由设置呼叫时间段,点击开始,便可进入自主外呼模式。

 

呼叫完毕还会自动下载录音,后期可生成报表,方便听验做总结。

 

2、分类明确,便于回访

根据对方意向程度,将客户按照A-E进行标签备注。也可及时转人工,最大程度保证抓住客户意图,方便转化。

 

3、效率高,效果明显

人工每天辛苦的二三百通电话,电销机器人却可以轻松做到日呼1000通左右。

 

4、投入低,负担小

一台电销机器人一年投入仅仅是普通人工的六分之一左右,效率却是人工的六倍有余。投入低,企业承担压力小。

 

现在金融、保险、房产、教育等领域都开始使用电销机器人,以帮助企业更好的获客转化

本站关键字:呼叫中心系统    |    呼叫中心软件    |    呼叫中心卡    |    电话录音盒    |    西安呼叫中心系统    |    西安呼叫中心软件    |    西安呼叫中心卡  |   西安电话录音盒
上一篇: 西安电销机器人|电销机器人|电销智能机器人029-88220386
下一篇: 已经是最后一篇了
御宝羊奶  高科集团  新华保险  交通银行  大众眼睛直通车  南京依维柯  开心羊  浪漫香榭丽  云惜酒业  生命人寿保险   
加盟浩普
咨询热线
029-88220386

本站关键字:呼叫中心系统    |    呼叫中心软件    |    呼叫中心卡    |    电话录音盒    |    西安呼叫中心系统    |    西安呼叫中心软件    |    西安呼叫中心卡  |   西安电话录音盒

COPYRIGHT(C) 2013-2019 版权属浩普软件有限公司拥有  本站律师顾问:柴玉成