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银川城市快讯广告有限公司
发布时间: 2016/4/5 12:16:11 点击次数:17068   作者:城市快讯

     

银川城市快讯广告有限公司简介
     银川城市快讯广告有限公司是经自治区工商局批准,设计、制作、代理发布国内各类广告的综合性广告公司。银川城市快讯广告有限公司成立于2007年,注册资本150万元,于二0一0年被评为“守合同重信用企业”“宁夏一级广告企业”“AAA级广告信用单位”。银川城市快讯广告有限公司目前已在宁夏设立了吴忠分公司、中卫分公司、石嘴山分公司,国内已成立乌鲁木齐分公司、兰州分公司、长沙分公司。《城市快讯》是银川城市快讯广告有限公司定版发行、宁夏地区最大的专业DM广告媒体。
   《城市快讯》是银川城市快讯广告有限公司倾心为市民打造的一个资讯平台,开通了一条高速的信息渠道,为人们获得消费、投资、就业、交易等各类信息提供了极大的便利,丰富了都市的经济生活。
   《城市快讯》发行量大、 信息量大 、实用性强 ,在现代社会生活中,信息显得愈来愈重要。鲜活及时、准确可靠的商务信息是现代人不可或缺的无形资产,谁能更迅速、更准确地捕捉到最鲜活的信息,谁就能把握更多的成功机遇,《城市快讯》永远站在信息浪潮的最前沿!
《城市快讯 》还是宁夏第一家实现报刊、网络、手机、三位一体互动发布,平面与电子立体传播信息广告的媒体,设有在线看报和实用信息查询栏目。在《城市快讯》刊登广告, 在网上同时发布(城市快讯网www.cskxw.com或手机网wap.cskxw. com)。
   《城市快讯》DM报纸,每期发行60000份,通过超大的发行量、免费直投的方式,同时覆盖城市中的各类人群。覆盖市区沿街商户、单位写字楼、报刊亭、百货商场、人才市场以及可以进入的机关单位、居民小区,只要有需求的的区域就是《城市快讯》的信息领地。《城市快讯》真正做到了“纵横皆成网,信息通全城”,让更多的人看到了丰富的需求信息,而且通过合理规划使得每一期都产生新的客户群体和受益群体。
   《城市快讯》DM报纸实行免费赠阅,银川每期发行60000份:
1、30000份覆盖兴庆区、金凤区、西夏区、永宁县、贺兰县,三区两县所有沿街商户、小区物业,沿街商户包括:(上海路、北京路、丽景街、文化街、清和街、中山街、胜利街、湖滨街、解放街、民族街、新华街、玉皇阁、进宁街、利群街、利民街、凤凰街、南薰路、正源街、黄河路、长城路、宝湖路、怀远路、同心北街、文萃南北街、福州街等街道)。
2、15000份覆盖人才市场、社区单位、报刊亭、各大高校、学区附近。
3、15000份在人群密集处大量派发(步行街、新华街、百货大楼、公交站点、新城商业广场、同心路市场)。
4、《城市快讯》50余人的发行队伍,确保精准投递。
   《城市快讯》—卓越创新的信息传播者!
 

IT0呼叫中心系统10大核心功能:


一:IVR智能语音导航
    IT0呼叫中心系统支持无限层的流程定义,在电话流程中,通过输入按键可以任意在各个语音节点中跳转。
    IT0呼叫中心系统系统支持对自动业务的用户方进行录音,可以实现用户留言业务。如语音信箱。
    IT0呼叫中心系统支持来电跟踪功能,一次通话后,用户再次呼叫,IVR自动判断转接上次通话的坐席。


二:ACD智能排队守护
    IT0呼叫中心系统系统支持多种排队策略,循环接听电话、将电话转给接电话最少的、将电话转给最长时间等待的、随机分配等多种分配    方式,也可以自动话务分配ACD,平均话务分配,最空闲话务员分配。默认根据数据库号码对应的分机分配,黑名单来电过滤等。


三:全程录音放音功能
    IT0呼叫中心系统全程录音是系统可以24小时不间断的对话务员通话进行录音,并保存到硬盘上,支持多种语音压缩格式。可在服务器或    坐席端对正在通话的坐席进行放音  /监听,实时了解话务员的服务质量。


三:语音留言功能
    IT0呼叫中心系统忙时或无人接听时甚至任何语音流程可以引导客户进入留言模块,针对具体座席人员的留言,只有该座席人员或相关上    级才能查看并且话务员登录以后可  以提取留言。

四:来电弹屏功能
    IT0呼叫中心系统当座席端话务员来电,系统自动根据来电号码,弹出对应的客户资料,和以往的历史来电记录、通话录音。

五:话务员管理
    IT0呼叫中心系统管理话务员的登入、登出、示闲、示忙,对话务员可进行强插、强拆、管理。

六:知识库功能
    IT0呼叫中心系统可以分位语音知识库和文本知识库。话务员可以把经常需要介绍给客户的一些业务知识,录制成语音文件,放到语音库中,在和客户通     话过程中,话务员可以点播语音知识库的指定语音给客户收听。

七:外呼营销
    IT0呼叫中心系统导入数据,分配给座席,点击外呼,系统就能自动外呼。

八:实时管理
    IT0呼叫中心系统可以做到任何一台客户机实时掌握每个座席的状态(未登录、通话中、空闲中等)能即时更新到数据库表。

九:主动呼出功能
    IT0呼叫中心系统话务员可以直接通过软件或者话机外拨客户的电话,方便省时,提高工作效率

十:查询统计报表
    IT0呼叫中心系统系统可以根据多种条件搜索查询,按日,周月,年等,或者按来电号码,姓名,座席工号等查询去电,来电,未接电话等话务量一目了然,也可根据通话时长查询等等方式综合查询

 
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